Termos dos bilhetes

Quem organiza e quem vende

As noites são organizadas pela sociedade GÉNIOS AO RUBRO UNIPESSOAL LDA, com o número de pessoa coletiva 513819150 e sede em Domi Leiria - Rua Comandate João Belo, Nº 8, 1º Esqº 2400-159 Leiria, responsável pelo Seven Club.

Os bilhetes são vendidos pela Outgoing, marca da sociedade Kangaroo Theory, Lda. (NIF 516657798, Rua do Nogueiral, n.º 1 A, 2350-413 Torres Novas), que recebe o pagamento e envia o bilhete na conversa do WhatsApp.

A compra, o pagamento e os dados que dá nessa conversa regem-se também pelos termos e pela política de privacidade da Outgoing, disponíveis em outgoingapp.net.

O bilhete

• Cada bilhete dá entrada a uma pessoa, na noite e nas condições indicadas na compra (por exemplo, com bebida incluída ou com hora limite de entrada). Um bilhete de um tipo não serve para outro.
• O bilhete é validado à porta e só dá entrada uma vez. Um bilhete duplicado, alterado ou já usado não dá entrada.
• Guarde o bilhete na conversa do WhatsApp: é isso que mostra à porta.
• Pode passar o bilhete a outra pessoa antes da noite, e quem o usar fica sujeito a estes termos. Não é permitido revendê-lo por preço superior ao que pagou.
• O bilhete não inclui consumo, salvo se a compra o disser. O consumo mínimo, quando a noite o tiver, é o anunciado na página da noite.
• O preço inclui o IVA e as comissões da Outgoing, que aparecem antes do pagamento.

Direito de admissão

Ter bilhete não dispensa as regras de acesso. Nos termos da lei, o Seven Club pode recusar a entrada, ou pedir que saia a quem já entrou, a quem:

• não cumpra o dress code anunciado para essa noite, na página da noite e à entrada da casa;
• não tenha a idade mínima, ou não a comprove com um documento de identificação com fotografia quando lho pedirem;
• apresente um bilhete que não lhe corresponde, por ser de outro tipo ou de outra noite, ou por estar já usado, alterado ou falsificado;
• esteja visivelmente sob o efeito de álcool ou de drogas, ou se comporte de forma violenta, agressiva ou que perturbe o funcionamento normal da casa;
• traga objetos perigosos ou que a lei proíba, ou recuse o controlo de acesso feito pela segurança nos termos da lei;
• tenha a entrada interdita no Seven Club por factos anteriores, de que tenha sido informado.

O dress code muda de noite para noite e é anunciado na página de cada noite, neste site, e à entrada da casa. Em caso de dúvida, pergunte-nos antes de comprar.

A entrada é para maiores de 16 anos, que é a classificação que a lei dá às discotecas (artigo 27.º, n.º 1, alínea d), do Decreto-Lei n.º 23/2014, de 14 de fevereiro), salvo outra indicação na página da noite. A idade prova-se com um documento de identificação; sem ele, pode ser atestada por um dos pais ou por um adulto identificado que acompanhe o menor e se responsabilize por ele. A lei proíbe vender e servir bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

A entrada nunca é recusada em razão de ascendência, sexo, raça, cor, nacionalidade, origem étnica, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas, situação económica, condição social, orientação sexual, identidade de género ou deficiência.

A recusa de entrada segue o regime dos estabelecimentos de restauração e bebidas (Decreto-Lei n.º 10/2015, de 16 de janeiro), o regime dos espetáculos (Decreto-Lei n.º 23/2014, de 14 de fevereiro) e as regras afixadas à entrada da casa.

Devoluções

Tem direito à devolução do preço pago:

• se a noite for cancelada por motivos diretamente relacionados com a organização;
• se a noite mudar de data, ou se mudarem os artistas principais anunciados;
• se a entrada lhe for recusada por um motivo que não lhe seja imputável.

Não há devolução:

• quando a entrada é recusada, ou a pessoa é convidada a sair, por um dos motivos de «Direito de admissão»: as regras estão publicadas antes da compra, e quem não as cumpre dá causa à recusa;
• em especial, quando quem compra sabe que tem a entrada interdita no Seven Club e compra mesmo assim;
• quando não comparece, chega depois da hora limite de entrada indicada no bilhete, ou perde o bilhete.

Não há o prazo de 14 dias para desistir da compra: os bilhetes são um serviço de lazer com data marcada, e a lei exclui esse direito nestes casos (artigo 17.º, n.º 1, alínea l), do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro).

A devolução pede-se na conversa da Outgoing onde comprou o bilhete, ou pelos contactos do site. Quando é devida, é feita, em regra, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.

Dentro da casa

Dentro do Seven Club valem as regras afixadas e as indicações da equipa e da segurança. As noites são fotografadas e as fotografias podem ser publicadas no site; o que fazemos com elas, e como pedir que uma seja retirada, está na Política de Privacidade.

Os seus dados

O site não recolhe dados na compra: o botão abre uma conversa no WhatsApp com a Outgoing, que trata os dados dessa compra segundo a política de privacidade dela.

Para aplicar as interdições de entrada, a casa guarda o nome de quem tem a entrada interdita e o motivo, por interesse legítimo na segurança das pessoas e da casa, enquanto a interdição durar.

Reclamações e alterações

O livro de reclamações está disponível na casa, e existe também o livro de reclamações eletrónico, onde pode reclamar sem sair de casa.

Num litígio de consumo pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, sem tribunal. A lista oficial está em consumidor.gov.pt, e existe também a plataforma europeia de resolução de litígios em linha.

Aplica-se a lei portuguesa e, no que a lei do consumidor não disser de outra forma, o tribunal de Santarém. Se uma regra destas for considerada inválida, as outras continuam a valer.

Estes termos podem mudar; a um bilhete aplica-se a versão em vigor no dia da compra.

O que fazemos com os seus dados está na Política de Privacidade.